Ticaret’ten e-ticarette ürün güvenliği hamlesi: Satış ilanlarına yeni standartlar

Ticaret Bakanlığı, güvenilir bir dijital ekonomi hedefi doğrultusunda çevrim içi satış yapan iktisadi işletmecileri yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmeleri konusunda uyardı. Bu kapsamda, işletmelere yol göstermek amacıyla rehber niteliğinde bir “taksonomi belgesi” hazırlandı. Belgede, uzaktan iletişim araçlarıyla piyasaya arz edilen ürünlere ilişkin satış ilanlarında bulunması gereken asgari bilgiler ayrıntılı şekilde sıralandı.

Avrupa Birliği finansmanıyla yürütülen “e-Ticarette Ürün Güvenliği Projesi” ile dijital pazarlarda ürün güvenliğinin artırılması hedefleniyor. 9 Eylül 2024’te başlatılan ve 2026 yılının eylül ayında tamamlanması planlanan proje, Türkiye’nin AB ürün güvenliği mevzuatına uyum sürecinde stratejik bir adım olarak değerlendiriliyor.

Yapay zekâ destekli denetim sistemi geliyor

Proje kapsamında, AB ürün güvenliği düzenlemelerine uyumlu, dinamik ve yenilikçi bir piyasa gözetim ve denetim sisteminin oluşturulması amaçlanıyor. Bu doğrultuda, elektronik ortamda satışa sunulan ürünlerin teknik düzenlemelere uygunluğunu tespit edebilen, risk analizine dayalı ve yapay zekâ destekli bir yazılımın geliştirilmesi planlanıyor.

Söz konusu yazılımın, çevrim içi satış ilanlarını tarayarak mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilip getirilmediğini belirlemesi ve yetkili kurumların e-piyasa gözetim ve denetim faaliyetlerini daha etkin yürütmesine katkı sağlaması öngörülüyor.

Satış ilanlarına asgari bilgi şartı

Bakanlık tarafından hazırlanan taksonomi belgesinde, satış ilanlarında yer alması gereken asgari bilgiler de netleştirildi. Buna göre; iktisadi işletmecinin adı, kayıtlı ticari unvanı ile posta ve elektronik posta adresinin ilanda bulunması zorunlu olacak.

Ayrıca ürünün Türkiye’de yerleşik imalatçısının veya ithalatçısının bilgileri; bunların bulunmaması halinde yetkili temsilci ya da ifa hizmet sağlayıcısına ait bilgiler ve iletişim adreslerinin de satış ilanlarında yer alması gerekecek. Teknik düzenlemelerde öngörülen Türkçe uyarı ve güvenlik bilgileri, varsa uygunluk işareti, ürün fotoğrafı, ürün tipi ve ürünü tanımlayıcı diğer bilgilerin de açık ve anlaşılır şekilde ilanlarda belirtilmesi gerektiği vurgulandı.

Yeni düzenlemelerle birlikte e-ticarette şeffaflığın artırılması, tüketici güvenliğinin güçlendirilmesi ve dijital pazarlarda denetimin daha etkin hale getirilmesi hedefleniyor.